本页为便于阅读而提供的翻译版本。英文版本为权威文本，如有任何差异，均以英文版本为准。
最后更新：2026 年 7 月 21 日
每笔购买的 Easy-Post Desktop 均享有完整的30 天退款保证。如果这款应用不适合您，请在购买后 30 天内申请退款，我们将全额退还所付款项。无需说明理由，也不会要求您提供任何理由。
请使用购买时所用的邮箱地址发送邮件至 Apps@spencerfields.com，或致电 +44 20 8132 5790。如果方便的话，请附上 Paddle 发送的收据中的订单编号，不过仅凭邮箱地址也能查到该笔购买记录。
申请将在一个工作日内得到确认。
订单由记录商户 Paddle.com Market Ltd 出售并处理。退款一经批准，Paddle 会将款项退回原支付方式。通常 Paddle 会在三到五个工作日内完成此操作，但款项到账所需时间取决于您的银行或发卡机构。
结账时收取的任何增值税或销售税将随购买款项一并退还。
您也可以使用收据中的邮箱地址，直接通过 paddle.net 向 Paddle 提出退款申请。
退款后，相应的许可证密钥将被停用，且不得继续使用该应用。今后您可随时购买新的许可证以重新安装该应用。
超过 30 天期限的退款将由供应商自行决定是否受理。请与我们联系，我们会根据具体情况酌情考虑——如果申请是因为一个在此前无法合理发现的缺陷所致，我们会予以体谅处理。
Easy-Post Desktop 本身不出售邮资。标签是通过您自己的 EasyPost 账户购买的，用于邮资的款项从未经过供应商或 Paddle。因此，软件许可证的退款与已购买的邮资无关。
未使用的标签一般可以通过应用程序本身进行退款，方法是在历史记录页面上使用退款操作，该操作会通过 EasyPost 将请求提交给承运商。标签退款是否获批以及需要多长时间，均由承运商决定，而非由供应商决定。
本政策与您居住国消费者法律所赋予的任何法定取消权或退款权并行存在，并不取代这些权利。英国和欧盟的消费者仍完全保留其法定取消权。